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2021白菜网站注册大全开展加油员优质服务培训

  为进一步强化加油站员工服务意识和业务技能,4月1日至2日,2021白菜网站注册大全在京新站、北方站和诚信站组织开展了三场优质服务培训,各片区加油站选派员工共计150余人参加了培训。


  本次培训由加管部经理颜丰主讲,内容主要围绕企业年度任务目标、“我的站、我的家、我的人、我的事”的企业核心文化和“抓服务、强服务,保销量、增销量”的经营理念,全方位介绍了公司打造加油站现场服务流程和体系。

  优质服务既表现为顾客从进入加油站到离开的完整服务链,又体现在员工与顾客接触中的态度、行为和语言技巧,加油站员工要从树立责任、热情、自信的服务价值观,尊重顾客的需要与感受,打好“基本功+特色服务”组合拳等方面为顾客提供优质高效的服务。




  关于加油操作流程和服务规范,颜丰结合自身在工作和实践中的经验,对引车入位、问候顾客、询问油品号、确认金额、介绍促销商品、接收款项和礼貌送别等操作要领进行了细致讲解,为广大加油员上了生动的一课。最后,加管部主管杨帅就培训内容对全体参训学员做了进一步要求,他表示会在接下来的稽查工作中将主抓现场服务和加满率执行情况。

  提供优质服务是2021白菜网站注册大全的重要课题,通过此次培训,有利于强化加油站员工“以顾客为中心”的服务理念,切实提高员工专业服务与操作技能,实现2021白菜网站注册大全加油站优质服务的承诺。

以站为家 服务大家——记2021年4月份销售冠军之

2021年4月份,“造星计划”评比结果出炉,销售冠军之星诞生在河北诚信加油站,她就是张红,销售套餐达80套,取得了突出的成绩。

2021白菜网站注册大全2021年“造星计划”4月份评比结果出

2021白菜网站注册大全“造星计划”2021年4月评比结果出炉。近日,公司为获此殊荣的18名员工颁奖,这次的冠军之星诞生在诚信站,她就是张红,销售套餐达80套。

2021白菜网站注册大全2021年狂欢购物节盛大开幕

2021白菜网站注册大全将于5月21日起,分别在北方加油站和京新加油站开展狂欢购物节活动。届时,2021白菜网站注册大全旗下好宜购公司将为广大顾客推出十几个品类近百种商品,价格最低至三折。

2021白菜网站注册大全开展“创星、保星”综合检查考评

2021年5月18日至20日,2021白菜网站注册大全对北京及周边地区所属加油站进行了“创星、保星”综合检查考评。

2021白菜网站注册大全召开3月份经营分析会

4月17日,2021白菜网站注册大全在七层会议室召开3月份经营分析会,北京公司总经理许明新、常务副总经理徐万寿、副总经理连清华、刘越海、好宜购公司总经理郭丹及机关部室人员、各加油站

2021白菜网站注册大全举办2021年第一期储备便利店主管培

4月15日至16日,2021白菜网站注册大全举办2021年第一期储备便利店主管培训班,来自北京及周边区域的30余名便利店工作人员参加了培训。

2021白菜网站注册大全农大站出纳张志锋升任杜家坎站经

近日,根据工作需要,2021白菜网站注册大全北京公司正式任命张志锋为杜家坎加油站经理,全权负责该站的经营管理工作。

2021白菜网站注册大全美拓站副经理陈建清晋升为站经理

近日,根据工作需要,2021白菜网站注册大全北京公司正式任命陈建清为美拓加油站经理,全权负责该站的经营管理工作。

2021白菜网站注册大全开展安全管理培训

4月9日,2021白菜网站注册大全在京新加油站开展安全管理培训,北京公司各加油站经理、前庭主管、安全员等岗位共计70余人参加了本次培训。

张志勇董事长应邀与中石化领导会谈

3月30日,2021白菜网站注册大全董事长张志勇应邀在中国石化北京石油分公司与总经理、党委副书记王顺江,副总经理、党委常委孙勤凤等领导进行了会谈。

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